Regulamin

 

 

Regulamin sklepu internetowego SZKODNIK

 

 

 

 

§ 1

Postanowienia ogólne

Aktualna i obowiązująca wersja Regulaminu mieści sie na stronie internetowej pod adresem

www.opryskinaowady.pl

Informacja handlowa Polska:

Tel: 699703313

Sklep  Szkodnik:

e-mail: biuro@opryskinaowady.pl

zwanym dalej Sprzedającym

 

§ 2

Składanie zamówień i rejestracja Klienta

 

1. Informacje, zdjęcia, opisy produktów zawarte na stronie internetowej sklepu są własnością Sprzedającego.

2. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej internetowego sklepu wysyłkowego SKLEP SZKODNIK pod adresem www.opryskinaowady.pl

3. Złożenie zamówienia stanowi zawarcie przez Sprzedającego z Klientem umowy sprzedaży towarów będących przedmiotem zamówienia.

UWAGA! Klient albo rolnik lub firma oświadcza niniejszym że w przypadku zakupu środków niebezpiecznych które można kupić po specjalnych szkoleniach oraz uprawnieniach do stosowania środków ochrony roślin I i II klasy toksyczności metodą fumigacji w szczególności preparatów tabletek, paletek quickphos, phostoxin, fumitoxin, gastoxin, detia oraz podobnych o takim samym działaniu (wydzielających fosforowodór) o symbolu 56 GE, GR itp - fosforowodorek glinu, wapnia lub aluminium uprawnienia te posiada. 

4. Przyjęcie zamówienia do realizacji ma miejsce w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości email z potwierdzeniem złożonego zamówienia w załączniku e-mail. Tym samym powstaje zawarcie umowy kupna sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedającym, sklepem internetowym Sklep Szkodnik

www.opryskinaowady.pl

5. Na podstawie złożonego przez Klienta zamówienia, Sprzedający zweryfikuje dostępność zamówionego towaru w sklepie internetowym www.opryskinaowady.pl

6. W przypadku braku zamówionego towaru przez Klienta na sklepie internetowym lub z innych przyczyn Sprzedający o okolicznościach poinformuje Klienta telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej e-mail.

7. W przypadku niemożliwości zrealizowania złożonego przez Klienta zamówienia Sprzedający może anulować całość zamówienia, anulować zamówienie w części lub dokonać zamiany zamówionego towaru na towar o takim samym działaniu

9. Cena podana przy każdym dostępnym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia i konsument lub firma ma obowiązek zapłaty.

 

10. Cena towaru podana przy każdym zamówieniu nie zawiera kosztów dostawy. Całkowita cena wiążąca strony umowy sprzedaży wraz z kosztami wysyłki zawarta jest na końcu zamówienia po wyborze przez zamawiającego kosztów wysyłki za pobraniem lub przelewem z góry w momencie składania zamówienia przez kupującego.

12. Do każdego zamówienia Sprzedający automatycznie w załączniku e-mail przesyła potwierdzenie zakupu.

13. Sprzedający ma prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku gdzie podane przez kupującego dane są niepełne lub nieprawdziwe albo nie poprawne.

14. Celem złożenia zamówienia w sklepie internetowym rejestracja Klienta nie jest konieczna.

15.W celu zakupu Klient powinien wypełnić formularz zakupu na stronie internetowej sklepu internetowego oraz powinien wypełnić wszystkie pola formularza.

16. Informacje wpisane do formularza rejestracyjnego powinny zawierać dane zgodne z prawdą oraz dotyczyć wyłącznie Klienta.

18. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego Klient powinien zapoznać się z treścią regulaminu i potwierdzić fakt oznaczając odpowiednie pole.

19. Klient powinien wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym celem realizacji usług na podstawie umów zawartych zgodnie z regulaminem.

20. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich zmieniania, poprawiania oraz aktualizacji.

21. W trakcie wypełniania formularza rejestracyjnego Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych realizacji zamówienia. Zgoda taka może być cofnięta przez Klienta w dowolnym czasie drogą

 e mail.

22. Po poprawnym wypełnionym formularzu rejestracyjnego, Klient otrzymuje zamówienia na adres poczty elektronicznej e-mail gdzie następuje zawarcie umowy o świadczenie sprzedaży drogą elektroniczną. 

 

§ 3

Płatność za złożone zamówienie

1. Klient może dokonać zapłaty za zamówiony towar tylko poprzez:

- przelew bankowy na rachunek konta bankowego Sprzedającego (wysyłka zamówionego towaru nastąpi w momencie wpłynięcia w całości za zakupiony towar środków pieniężnych na rachunek bankowy Sprzedającego) lub zapłacić kurierowi przy odbiorze (przesyłka pobraniowa) – wysyłka natychmiastowa.

2. Klient nie może w sposób częściowy dokonywać zapłaty za zamówiony towar w sklepie internetowym Sprzedającego.

3. Sprzedający nie jest płatnikiem podatku Vat 

4. Kupujący w momencie kliknięcia w formę płatności ma obowiązek zapłaty

 

§ 4

Realizacja złożonych zamówień

1. Klient może modyfikować składane zamówienie do momentu gdzie otrzymał na adres poczty elektronicznej e-mail, potwierdzenie zamówienia, wyboru sposobu wysyłki. Zmiana może też dotyczyć zakresu całości zamówienia, anulowania zamówienia lub jego części, zmiany adresu dostawy czy też danych ujętych na fakturze lub rachunku przed wysłaniem towaru przez sprzedającego.

 

2. Dodanie nowych towarów do istniejącego już zamówienia, które są w realizacji (jeszcze przed wysłaniem towarów) może wpłynąć na przedłużenie czasu realizacji zamówienia.

§ 5

Reklamacje

1. Wszystkie towary będące w ofercie sklepu internetowego Sprzedającego www.opryskinaowady.pl są fabrycznie nowe.

2. Celem rozpatrzenia reklamacji, Klient powinien przesłać - dostarczyć reklamowany towar w ciągu 14 dni od daty złożenia zamówienia wraz z osobistym pisemnym opisem powodu reklamacji drogą e-mail, w oryginalnym opakowaniu, a w przypadku produktów chemicznych wraz z ich pełną. Towar otwart lub w części użyty nie podlega reklamacji

3. Reklamowany towar należy dostarczyć po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub e-mail na adres podany przez Sprzedającego. Adres skąd wysłano towar Magazyn paczek nie jest adresem obligatoryjnym do zwrotów.

4. Sprzedający nie zwraca Klientowi kosztów transportu reklamacji przesyłki koszt zwrotu pokrywa konsument klient.

5. W ciągu 14 dni Sprzedający ustosunkuje się do zgłoszonej przez Klienta reklamacji oraz powiadomi o dalszej procedurze postępowania - telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail.

6. W przypadku uznania reklamacji na rzecz Klienta, Sprzedający:

- wymieni Klientowi reklamowany towar na nowy lub na życzenie klienta wymieni towar na towar o podobnym działaniu,

- jeśli wymiana nie jest możliwa Sprzedający zwróci pełną wartość zamówionego towaru w ciągu 14 dni na konto bankowe kupującego który to musi je podać sprzedającemu pocztą e-mail.

7. W przypadku towaru, który objęty jest gwarancją producenta, Klient może reklamować lub naprawiać towar wynikający z uprawnień gwarancji tylko u danego producenta

8. Użycie lub otwarcie - odplombowanie środków chemicznych oraz ich częściowe wykorzystanie i stwierdzenie kupującego po ich otwarciu  że słabo lub wcale nie działają, albo przynoszą małe efekty nie upoważnia kupującego do składania reklamacji oraz zwrotu.

 

§ 6

Rezygnacja z zamówienia - odstąpienie od umowy i zwrot należności pieniężnych

Odstąpienie od umowy przysługuje tylko konsumentom - klientom indywidualnym nie posiadającym osobowości prawnej lub firmy,

nie przysługuje zaś firmom jednoosobowym oraz podmiotom gospodarczym jak wszelkiego rodzaju spółki.

1. W przypadku gdy zamówiony towar nie został jeszcze wysłany przez Sprzedającego, konsument – nie firma może zrezygnować odstąpić od umowy zawartej na odległość z całości lub części zamówienia o czym powiadomi Sprzedającego pisemnie pocztą e-mail z pełnymi swoimi danymi zakupu.

                                                                                                          


2. Klient - konsument indywidualny ma prawo do rezygnacji z zakupu dokonanego na odległość w sklepie www.opryskinaowady.pl zgodnie z brytyjskim prawem konsumenckim tylko w przypadku gdy: towar jest wadliwy, uszkodzony z winy sprzedającego (bez etykiet ostrzegawczych) lub niezgodny z przeznaczeniem, powiadamiając drogą mailową o tym fakcie sprzedającego. Przyczyną gdzie rezygnacja klienta z zakupu nie będzie uwzględniona przez sprzedającego jest znalezienie przez kupującego w innym miejscu takiego samego towaru z tą samą nazwą lub o podobnym działaniu czy też tańszego oraz uszkodzenie przesyłki przez firmę kurierską gdzie w tym przypadku klient konsument albo podmiot gospodarczy musi zgłosić w momencie odbioru przesyłki kurierowi i wziąć od niego protokół szkody z wyraźnym podpisem kuriera oraz opisem szkody lub zgodnie z prawem jeśli przesyłka nie była uszkodzona zewnętrznie ale w środku zgłosić to w terminie 7 dni do firmy przewozowej zrobić protokół szkody komisyjny z pieczątkami firmy przewozowej i przesłać to sprzedającemu drogą e-mail. Za uszkodzenia przesyłek nie odpowiada sprzedający.

3. W momencie rezygnacji z zakupu, odstąpienia od umowy sprzedaży uważa się ją jako niezawartą a Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru na własny koszt w terminie 14 dni od momentu dokonania zakupu.

4. Zwracany towar winien być zwrócony w stanie niezmienionym a wysłany na adres podany przez Sprzedającego po wcześniejszym kontakcie e mail lub telefonicznym ze sprzedającym.

 

 5. W przypadku rezygnacji z zamówienia przez Klienta i zapłaconego z góry przed wysyłką, Sprzedający dokona zwrotu należności pieniężnych za zakupiony towar bez kosztów wysyłki i zwrotu poniesionych przez zwracającego w terminie 30 dni.

6. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji na rzecz Klienta, Sprzedający dokona zwrotu należności pieniężnych w terminie 14 dni.

7. W przypadku dokonania przez Klienta zapłaty za towar "z góry", Sprzedający dokonuje zwrotu należności pieniężnych na rachunek bankowy Klienta natomiast w przypadku zapłaty za towar "za pobraniem" , Sprzedający dokonuje zwrotu należności pieniężnych na rachunek bankowy Klienta po wcześniejszym ustaleniu z Klientem telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail.

8. W przypadku dokonywania zwrotu należności pieniężnych na konto bankowe Klienta gdzie po uprzednim kontakcie z Klientem konsument nie przekaże Sprzedającemu wymaganych danych do zrealizowania przelewu bankowego w ciagu 14 dni lub są one błędne sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak czy opóźnienie zwrotu i jest to strata finansowa kupującego na korzyść sprzedającego traktowana jako zadatek.

 

§ 7

Odpowiedzialność Sprzedającego

1. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności i jest uprawniony do przerw w funkcjonowaniu sklepu internetowego pod adresem www.opryskinaowady.pl świadczących usługi drogą elektroniczną z powodu modyfikacji, modernizacji, rozbudowy czy też konserwacji okresowych urządzeń informatycznych.

2. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług świadczonych drogą elektroniczną jeśli to spowodowane było działaniem osób trzecich takich jak: operatorzy telekomunikacyjni, serwerownie czy też dostawcy łączy internetowych i energetycznych.

3. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia czy przerwy w korzystaniu ze sklepu internetowego z przyczyn Klienta gdzie nastąpiło przez niego udostępnienie osobą trzecim a w szczególności danych "login czy też hasło" do "Konta Klienta" w sklepie internetowym.

4. Sprzedający nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tytułu szkód powstałych zaniechaniem Klienta, w szczególności przez nieprawidłowe obchodzenie się ze sprzętem i preparatami chemicznymi, stosowanie ich niezgodnie z przeznaczeniem albo brakiem zachowania przez kupującego odpowiednich warunków bhp które mogą mieć wpływ na zdrowie lub życie kupującego oraz osób trzecich szczególnie dotyczy to stosowania środków I klasy toksyczności do fumigacji opartych na fosforowodorze glinu 56 ge lub korzystanie ze sklepu internetowego niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa i regulaminem sklepu.

5. Wszystkie zamówienia przyjęte do realizacji przez Sprzedającego przed dniem zmiany Regulaminu są realizowane na podstawie regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta.

7. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie towaru wynikające z przyczyn leżących po stronie firm kurierskich.

8. Sprzedający działa w dobrej wierze mając zaufanie do prawdziwości podanych danych oraz oświadczeń składanych przez kupującego szczególnie w rozumieniu niniejszego regulaminu i zawartych w nim klauzul oraz prawa.

 

§ 8

Dane osobowe i pliki "Cookies"

 

1. Administratorem danych osobowych przekazanych dobrowolnie przez Klienta a w ramach złożenia zamówienia przez Klienta i świadczenia usług drogą elektroniczną jest Sprzedający.

2. Sprzedający - sklep internetowy ogranicza wykorzystanie i zbieranie informacji o Kliencie tylko do niezbędnego minimum wymaganego do realizacji zamówienia Klienta. Zbierane są informacje o Klientach, takie jak adresy poczty elektronicznej lub dane osobowo-adresowe. Informacje te nie są udostępniane osobom trzecim i służą głównie do realizacji zobowiązań wobec Klientów, obejmujących m.in. dostarczanie zamówionych towarów, rozliczanie transakcji i ewentualne subskrybowanie wiadomości (np. wysyłanie informacji o ofercie  Sprzedającego oraz materiałów promocyjnych) a także wykorzystywane są na potrzeby polepszania jakości usług świadczonych na rzecz Klienta.

3. Mając na celu ochronę danych osobowych Klientów przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i modyfikacją strona sklepu internetowego zaopatrzona jest w środki bezpieczeństwa, określone rozporządzeniem UE w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych

Sprzedający zobowiązany jest chronić wszelkie informacje ujawnione przez Klientów zgodnie z normami ochrony bezpieczeństwa i zachowania poufności.

4. Sprzedający przetwarza dane osobowe jako administrator systemu informatycznego. Każdy z Klientów dysponuje prawem wglądu do swoich danych, poprawiania, żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz prawem sprzeciwu, który należy zgłosić do siedziby Sprzedawcy.

5. Sprzedający nie przekazuje, nie sprzedaje, nie udostępnia zgromadzonych danych osobowych Klientów innym osobom czy też instytucją z wyjątkiem zgody Klienta zgodnie z obowiązującym prawem lub na wniosek sądu, prokuratury, policji i innych uprawnionych do tego organów.

6. Sprzedający stosuje mechanizm plików "cookies", które podczas korzystania przez Klienta z serwisu strony sklepu internetowego, zapisywane są przez serwer na nośniku magnetycznym (dysku twardym) komputera końcowego - Klienta.

7. Pliki "cookies" to małe pliki tekstowe rejestrujące aktywność danego użytkownika online. Ułatwiają poruszanie się po witrynie oraz podejmowanie rozmaitych działań, ponieważ rozpoznają one urządzenie Klienta i wyświetlają stronę dopasowaną do jego indywidualnych preferencji. Ich wyłączenie może spowodować błędne działanie strony oraz brak dostępu do niektórych funkcji sklepu internetowego Sprzedającego.

8. Pliki cookies pozwalają zapamiętać wybory dokonane przez Klienta i używane m.in. przy logowaniu. Pozostają na urządzeniu Klienta do czasu wylogowania z serwisu lub zamknięcia przeglądarki.

9. Pliki cookies pozwalają zbierać dane związane ze sposobem korzystania z witryny internetowej, w tym treści klikane przez Klienta podczas przeglądania witryny, i umożliwiające ulepszanie działania oraz całej struktury serwisu.

10. Pliki cookies zapamiętują informacje dotyczące korzystania z witryny internetowej, umożliwiające proponowanie Klientom promocji i innych informacji dostosowanych do ich preferencji.

11. Każdy rodzaj przeglądarki oferuje możliwość blokowania i kasowania plików cookies. Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookies jak ich wyłączenia można uzyskać na stronach internetowych danego producenta/twórcy przeglądarki internetowej.

 

 

§ 9

Właścicielem sklepu Sklep Szkodnik jest firma

AWEX Ltd

Company No. 09288900

85 Great Portland Street

London

Kod: W1W 7LT

England

 

1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie sklepu internetowego sprzedawcy pod adresem www.opryskinaowady.pl i jest wiążący dla zawieranej umowy na odległość dla sprzedającego i kupującego

 

2. Regulamin może ulec zmianie. W przypadku powstania zmian w Regulaminie, Klient zostanie poinformowany przez umieszczenie wiadomości o zmianie Regulaminu przez Sprzedającego na stronie głównej sklepu internetowego. Klienci posiadający "Konto Klienta" zostaną również powiadomieni przez Sprzedającego za pomocą wiadomości e-mail na adres poczty Klienta, podanego przez niego wcześniej w formularzu rejestracyjnym.

3. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży i innych, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygnięciem wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo właściwe dla siedziby firmy - właściciela sklepu.